A Microsoftnak sokkal nagyobb figyelmet kellett volna fordítania arra, hogy megtanítsa a felhasználóknak a Windows 8 használatát. Ha valaki csupán berak a boltban a kosarába egy Windows 8-as gépet, hazaérve valószínűleg perceken belül válogatott káromkodások jutnak majd eszébe, pedig ha rendesen elmagyaráznák neki a kezelést, biztosan elégedetten dőlne hátra új gépe előtt a székben. Az új Windows kezelésénél az alapvető feladatok végrehajtására is nehezen jön rá a felhasználó. A nehézséget az okozza, hogy a Windows 8-ba alapesetben nem látható kezelési funkciók kerültek: ezeket egér használata esetén úgy lehet előhívni, hogy a képernyő egyes sarkaira húzzuk a kurzort, érintőképernyős gépen viszont a kijelző szélét kell befelé simogatni ujjal.
Dióhéjban az a lényeg, hogy bekapcsoláskor a képernyő zárolásának feloldása bármelyik gomb lenyomásával elvégezhető, például a Szóköz is kiválóan alkalmas erre. A jelszó begépelése után megjelenő, az egész kijelzőt elfoglaló Kezdőképernyő váltja fel a Start menüt, itt lehet megtalálni az összes feltelepített programot, és a Windows gomb lenyomására ez jelenik meg. Ezek csempéi között az egér görgőjével vagy a nyílgombokkal lehet barangolni. Az olyan miniprogramok, mint például a Jegyzettömb, alapból nem láthatók a Kezdőképernyőn, az összes program nézetét a Szóköz lenyomására a képernyő alján megjelenő menü jobb oldalán lévő „Minden alkalmazás” pontra kattintva lehet elérni.
A számítógép főképernyőjén nagyon egyszerű programokat vagy fájlokat keresni, elég elkezdeni begépelni a nevüket, majd nyomni egy Entert. Az indulóképernyő egyik legfontosabb csempéje valószínűleg még évekig az Asztal lesz, erre kattintva a megszokott windows-os felület jelenik meg a jól ismert Tálcával - amelyről viszont már hiányzik a Start gomb. A Windows 7-től eltérően itt már minden saroknak saját funkciója van: a bal alsó sarokból hívható elő a Kezdőképernyő ikonja, a bal felső sarokban kattintgatva a megnyitott programok között lehet váltogatni, bár ez a régi Alt+Tab módszerrel is elvégezhető. A hagyományos programok bezárása a megszokott módon, a jobb felső sarokban lévő x-re kattintva történik, a teljes képernyőt elfoglaló applikációkból azonban ez hiányzik. Ezeket úgy lehet bezárni, ha a képernyő felső részének közepére visszük a kurzort, ami egy fél másodperc várakozás után egy kézzé alakul át: ekkor az egér bal gombjának nyomva tartásával, az ablakát lefelé húzva lehet bezárni az appot.
A jobb alsó és felső sarokba húzva az egeret egyaránt egy olyan függőleges menü jelenik meg, amelyben a kereső mellett a főbb beállítások is megtalálhatók. Az új Windowsban nem csupán a képernyő, a wifi vagy a nyomtató konfigurálása történik a Beállítás menüben, ide kell belépni a gép kikapcsolásához is - ami egyébként nem praktikus. A régi felület Tálcájára továbbra is rögzíteni lehet a gyakran használt ikonokat, ehhez az indítómenüben az egér jobb gombjával kell klikkelni a program csempéjén, és kiválasztani a „rögzítés a tálcán” menüpontot. Az alsó menüben ilyenkor kiválasztható a csempe eltávolítása, illetve a teljes applikáció törlése is. Ha hagyományos szoftverről van szó, az nem törlődik automatikusan, viszont automatikusan megnyílik a Vezérlőpult programeltávolító szekciója, ahol az uninstallálás gyorsan elvégezhető.
Attól, hogy valaki megtanulta a Windows 8 használatát hagyományos számítógépen, még nem lesz profi táblagépen, érintőképernyő használatakor ugyanis nem a sarkokat kell nyomkodni. A bejelentkezéskor a kijelző zárolásához el kell húzni az ujjunkat bárhol, a jelszót a virtuális billentyűzeten lehet begépelni. A Kezdőképernyő csempéit ujjunk jobbra-balra húzásával lehet görgetni, az alapesetben rejtett programok előhívásához viszont a képernyő aljáról kell egy rövidet simítani ujjal, ennek hatására jelenik meg a menü, amelyben az összes programot listázni lehet. Ugyanez megoldható a keresővel is, amelyet a kijelző jobb szélének befelé simításával tud előhívni a felhasználó a már ismert függőleges menüben, ahol a Beállítások és a Kikapcsolás is elérhető.
A programok közötti váltáshoz a képernyő bal széléről kell befelé simítani a képernyőn, az egérkurzor jobb gombját pedig az érintőkijelzőn úgy lehet helyettesíteni, hogy egy ponton hosszan nyomva tartjuk az ujjunkat. A hagyományos windows-os programokat érintőképernyőn is az x-re kattintva lehet bezárni, az applikációk leállításához a képernyő tetejéről hosszan lefelé kell húzni az ujjat. A csempéket az ujj rövid elhúzásával („kapirgálással”) lehet kijelölni, ezzel a módszerrel hívható elő ezek törlése, illetve az applikációk eltávolítása is.
Az, hogy egy jól ismert szoftver használatát ilyen részletesen kell ismertetni, sokak számára elég riasztó lehet, de higgye el, hogy az új Windows-zal tíz-húsz perc gyakorlás után el fog boldogulni. Ha még többet szeretne tudni az új operációs rendszerről, ajánlom a Microsoft támogató honlapját.